Témoignage de Jocelyn entré chez Cap Antigone en 2012
Il intervient sur les sites clients pour assurer la maintenance ou l'infogérance des serveurs, Postes de travail et imprimantes.
« Passionné d’informatique, après avoir obtenu mon bac S avec mention et un BTS informatique, j'ai rejoint l'équipe technique Cap antigone. Après une formation interne, je suis intervenu en double avec un technicien expérimenté puis en solo.
Cap Antigone m’a apporté son sens du service et j’accorde la priorité lors de mes interventions à la relation avec le client. J’apprécie aussi beaucoup l’autonomie dont je dispose et la richesse des rapports d’équipe. De plus mon métier est sans cesse évolutif: Avec les formations Cap Antigone ou chez les editeurs et fabricants de matèriels, j'actualise continuellement mes connaissances.»
Témoignage de Marc, technicien en prestation depuis 2004 affecté à un client disposant de 3 sites informatiques importants en europe :
« J’assure à temps plein pour mon client l'infogérance sur la totalité du parc informatique et les équipements réseau associés :
- L’administration système pour les PC et les serveurs sous Windows
- La gestion des utilisateurs
- Le support utilisateur pour les applications bureautique Office et Lotus
- La maintenance des matériels pour le diagnostic et les solutions
Je gère aussi les évolutions de parc et les migrations pour le compte de mon client, j’effectue les diagnostics lors des pannes et je coordonne les actions avec la hot-line du constructeur.
Je peux m’appuyer sur l’équipe et le métier de Cap Antigone pour apporter la meilleure solution à mon client.»